Informacja prawna

Informacja prawna

Niniejsza Informacja prawna określa podstawowe zasady korzystania z niniejszego serwisu, przedstawia informacje dotyczące publikowanych treści oraz wskazuje najważniejsze prawa konsumentów. Niniejszy dokument należy czytać łącznie z pozostałymi dokumentami i informacjami dostępnymi w serwisie, w szczególności z Polityką prywatności, Polityką cookies oraz zasadami dotyczącymi dostawy, zwrotów i refundacji, anulowania zamówień i metod płatności.

Niniejsza Informacja prawna nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

1. Informacje o serwisie

Nazwa serwisu: liftsupplyde

Domena: liftsupplyde.com

E-mail:contact@liftsupplyde.com

Telefon:+81 92 218 6381

Adres kontaktowy: 7-27-407 Torikai, Jonan-ku, Fukuoka, prefektura Fukuoka 814-0103, Japonia

Godziny obsługi klienta: poniedziałek–piątek, 09:00–18:00 (czasu polskiego).

Obszar dostawy: Polska – cały kraj.

Serwis służy przede wszystkim do prezentowania i sprzedaży mebli, w szczególności mebli do jadalni, mebli do salonu, mebli ogrodowych oraz mebli do sypialni.

2. Zakres i korzystanie z serwisu

Serwis służy przede wszystkim do przeglądania informacji o produktach, zapoznawania się z warunkami sprzedaży i dostawy oraz składania zamówień.

Użytkownik powinien korzystać z serwisu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, zasadami współżycia społecznego oraz zasadami określonymi w niniejszej Informacji prawnej.

Zabrania się wykorzystywania serwisu do działań niezgodnych z prawem, oszukańczych, naruszających prawa innych osób lub zakłócających prawidłowe funkcjonowanie serwisu.

W szczególności zabronione jest:

podejmowanie prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do serwisu lub jego elementów;
zakłócanie prawidłowego funkcjonowania serwisu;
wykorzystywanie serwisu do działań sprzecznych z prawem;
rozpowszechnianie za pośrednictwem serwisu treści, których publikacja lub wykorzystanie jest niezgodne z prawem lub narusza prawa innych osób;
podejmowanie działań mogących negatywnie wpływać na dostępność lub bezpieczeństwo serwisu.

3. Informacje o produktach i zamówieniach

Informacje prezentowane w serwisie, w tym opisy produktów, zdjęcia, ceny, informacje o dostępności oraz informacje dotyczące dostawy, mają na celu umożliwienie konsumentowi zapoznania się z ofertą i podjęcia świadomej decyzji zakupowej.

Dokładamy rozsądnych starań, aby informacje publikowane w serwisie były czytelne, aktualne i zgodne ze stanem faktycznym. Informacje te mogą jednak ulegać zmianom, między innymi w związku z aktualizacją oferty, zmianami cen, dostępności produktów lub zmianami technicznymi.

Przed złożeniem zamówienia konsument powinien w szczególności sprawdzić:

wybrany produkt;
liczbę zamawianych sztuk;
cenę produktu;
koszt dostawy;
łączną kwotę zamówienia;
dostępne metody płatności;
informacje dotyczące dostawy.

Informacje prezentowane w serwisie nie mogą być interpretowane w sposób pozbawiający konsumenta praw wynikających z zawartej umowy lub z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

4. Ceny, dostawa i płatności

Szczegółowe zasady dotyczące kosztów dostawy i metod płatności zostały określone również w odpowiednich dokumentach dotyczących dostawy i płatności.

Dostawa realizowana jest na terenie całej Polski.

Koszt dostawy wynosi:

46 PLN dla zamówień o wartości poniżej 460 PLN;
0 PLN dla zamówień o wartości 460 PLN lub wyższej.

Obsługiwane metody płatności obejmują:

Visa;
Mastercard;
American Express;
JCB;
Discover;
Diners Club.

Szczegółowe zasady dotyczące realizacji zamówień, dostawy i płatności należy sprawdzić na odpowiednich stronach serwisu przed złożeniem zamówienia.

5. Prawa własności intelektualnej

Treści znajdujące się w serwisie, w tym teksty, zdjęcia, grafiki, elementy wizualne, układ stron, oznaczenia oraz inne materiały, mogą podlegać ochronie na podstawie właściwych przepisów dotyczących własności intelektualnej, w zakresie, w jakim prawa te przysługują lub są wykorzystywane zgodnie z prawem.

Bez odpowiedniego upoważnienia nie należy w szczególności:

kopiować chronionych treści;
modyfikować ich w celu dalszego rozpowszechniania;
publicznie rozpowszechniać ich poza zakresem dozwolonym przez prawo;
wykorzystywać ich w celach komercyjnych bez odpowiedniej podstawy prawnej lub zgody;
masowo pobierać ani ponownie publikować materiałów dostępnych w serwisie.

Powyższe zasady nie ograniczają praw wynikających z przepisów prawa, w tym praw dotyczących dozwolonego korzystania z utworów i innych chronionych materiałów.

6. Zasady korzystania z serwisu

Użytkownik powinien korzystać z serwisu w sposób zgodny z prawem i jego przeznaczeniem.

W szczególności zabrania się wykorzystywania serwisu do:

prowadzenia działalności niezgodnej z prawem;
dokonywania oszustw lub podejmowania prób wprowadzania innych osób w błąd;
uzyskiwania nieuprawnionego dostępu do systemów lub danych;
podejmowania działań mogących naruszać bezpieczeństwo serwisu;
zakłócania jego prawidłowego funkcjonowania;
naruszania praw własności intelektualnej lub innych praw osób trzecich.

7. Dostępność serwisu i odpowiedzialność

Dokładamy rozsądnych starań, aby serwis był dostępny i działał prawidłowo. Z przyczyn technicznych lub z innych przyczyn niezależnych od nas dostęp do strony może jednak zostać czasowo ograniczony lub przerwany, w szczególności w związku z pracami technicznymi, awariami systemów, problemami sieciowymi lub innymi nieprzewidzianymi okolicznościami.

Nie gwarantujemy nieprzerwanej dostępności wszystkich informacji technicznych ani wszystkich funkcji serwisu. W przypadku stwierdzenia błędu lub problemu technicznego można skontaktować się z nami przy wykorzystaniu danych kontaktowych wskazanych w niniejszym dokumencie.

Postanowienia dotyczące dostępności serwisu nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności, której nie można wyłączyć lub ograniczyć na podstawie obowiązujących przepisów prawa. W szczególności nie mają one na celu ograniczenia praw konsumenta wynikających z przepisów prawa ani z zawartej umowy.

8. Linki do zewnętrznych serwisów

Jeżeli serwis zawiera odnośniki prowadzące do zewnętrznych stron internetowych, mogą one kierować do stron prowadzonych przez niezależne podmioty.

Zewnętrzne serwisy mogą podlegać własnym zasadom korzystania oraz politykom prywatności. Nie mamy pełnej kontroli nad treściami ani sposobem funkcjonowania zewnętrznych stron internetowych.

Przed skorzystaniem z zewnętrznego serwisu użytkownik powinien zapoznać się z obowiązującymi w nim zasadami, w szczególności z jego warunkami korzystania i polityką prywatności.

9. Ochrona danych osobowych

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych, w tym odpowiednimi przepisami RODO/GDPR.

Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych, celów i podstaw przetwarzania, praw osób, których dane dotyczą, oraz innych kwestii związanych z ochroną danych znajdują się w dokumencie Polityka prywatności.

Niniejsza Informacja prawna nie zastępuje Polityki prywatności ani nie ustanawia odrębnych zasad przetwarzania danych osobowych.

10. Pliki cookie

Serwis może wykorzystywać pliki cookie oraz podobne technologie w zakresie opisanym w Polityce cookies.

Technologie te mogą służyć między innymi do zapewnienia podstawowego funkcjonowania strony, zapamiętywania wybranych ustawień oraz poprawy korzystania z serwisu.

W przypadku technologii, których stosowanie wymaga zgody użytkownika, zasady uzyskiwania i wycofywania takiej zgody określa Polityka cookies.

11. Prawa konsumenta

Niniejsza Informacja prawna nie ogranicza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa polskiego i prawa Unii Europejskiej dotyczących ochrony konsumentów.

W szczególności konsument zachowuje przysługujące mu na podstawie prawa uprawnienia dotyczące między innymi:

odstąpienia od umowy, jeżeli w danym przypadku takie prawo przysługuje;
zwrotu płatności w przypadkach przewidzianych prawem lub właściwymi zasadami sprzedaży;
anulowania zamówienia, jeżeli jest to możliwe na podstawie obowiązujących zasad lub przepisów;
odpowiedzialności za zgodność towaru z umową oraz innych ustawowych środków ochrony;
ochrony danych osobowych;
innych praw przyznanych konsumentowi przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.

Żadne postanowienie niniejszej Informacji prawnej nie powinno być interpretowane jako zrzeczenie się przez konsumenta praw, których nie można skutecznie wyłączyć ani ograniczyć.

12. Zwroty, refundacje i anulowanie zamówienia

Szczegółowe zasady dotyczące zwrotów, refundacji i anulowania zamówień zostały określone w odpowiednich dokumentach dostępnych w serwisie.

W szczególności:

zamówienie, które nie zostało jeszcze wysłane, może zostać objęte wnioskiem o anulowanie;
po wysłaniu zamówienia bezpośrednie anulowanie może nie być już możliwe, a w przypadku spełnienia odpowiednich warunków konsument może skorzystać z zasad dotyczących zwrotu i refundacji;
w przypadkach przewidzianych w obowiązujących zasadach konsument może skorzystać z 21-dniowego terminu na dokonanie zwrotu;
refundacja jest co do zasady dokonywana przy użyciu pierwotnej metody płatności;
po otrzymaniu zwracanego towaru i przeprowadzeniu niezbędnej weryfikacji refundacja jest co do zasady uruchamiana w terminie 1–5 dni roboczych.

Powyższe informacje nie ograniczają uprawnień konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

13. Dostawa

Dostawy realizowane są na terenie całej Polski.

Standardowe zasady obejmują:

koszt dostawy 46 PLN dla zamówień o wartości poniżej 460 PLN;
bezpłatną dostawę dla zamówień o wartości 460 PLN lub wyższej;
rozpoczęcie przetwarzania zamówienia w ciągu 1–2 dni roboczych;
zamówienia złożone przed godziną 18:00 są rozpoczynane do realizacji tego samego dnia;
zamówienia złożone po godzinie 18:00 lub w dni wolne od pracy są rozpoczynane do realizacji w następnym dniu roboczym;
przewidywany czas transportu wynosi 7–12 dni roboczych.

Czas przetwarzania zamówienia i czas transportu są odrębnymi etapami realizacji dostawy.

Szczegółowe zasady oraz informacje dotyczące dostawy znajdują się w dokumencie Polityka wysyłki i dostawy.

14. Prawo właściwe

Do kwestii związanych z korzystaniem z serwisu i sprzedażą stosuje się właściwe przepisy prawa, z uwzględnieniem przepisów dotyczących ochrony konsumentów mających zastosowanie do danej sytuacji.

W przypadku konsumentów żadne postanowienie dotyczące prawa właściwego nie ma na celu pozbawienia ich ochrony przyznanej przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa, które mają zastosowanie w ich sytuacji.

Niniejsza Informacja prawna nie ustanawia obowiązku rozstrzygania sporów przed określonym sądem lub organem arbitrażowym ani nie wyłącza ustawowych praw konsumenta w zakresie dochodzenia roszczeń.

15. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących funkcjonowania serwisu, informacji publikowanych na stronie lub kwestii związanych z niniejszą Informacją prawną można skontaktować się z nami:

E-mail:contact@liftsupplyde.com

Telefon:+81 92 218 6381

Adres kontaktowy: 7-27-407 Torikai, Jonan-ku, Fukuoka, prefektura Fukuoka 814-0103, Japonia

Godziny obsługi klienta: poniedziałek–piątek, 09:00–18:00 (czasu polskiego).